质量
认证
通过在塞尔维亚首都贝尔格莱德东南方向50公里的斯梅代雷沃镇建立SRSC LLC高科技轧辊服务厂，CHL network-Canada 证明了其对东南欧市场/巴尔干地区潜力的信心，通过提供最优质和优惠的轧辊磨削和硬铬镀层服务，不仅为其合作伙伴和主要客户Železara Smederevo doo（原美国钢铁塞尔维亚公司），也为该地区的其他潜在客户提供服务。
质量保证
我们自豪地宣称，SRSC LLC 已获得世界著名的瑞士标准认证公司SGS颁发的综合管理系统 (IMS) 标准ISO 9001:2015、ISO 14001:2015 和 ISO 45001:2018 认证，我们保证以完全安全的方式并符合环境保护要求，在轧辊维修中高质量地应用最佳实践。
通过利用 CHL 在轧辊维修行业强大的全球网络，SRSC LLC 能够为客户提供该行业的全球经验、作为可靠的质量探路者的区域领导地位、灵活地满足客户要求以及成功解决问题的能力。
SRSC LLC 实施了符合国际标准 ISO 9001: 20015 要求的质量管理体系，目的是：
- 展示交付符合客户要求和适用法律、法规和标准要求的产品的能力；
- 通过有效实施质量管理体系来提高客户满意度，包括持续改进质量管理体系的过程以及确保符合客户要求和适用法律法规的要求。
所有从事影响产品质量活动的员工均具备相应的教育、培训、专业知识和经验。经理和轮班组长负责确定工作影响产品质量的员工的必要资格，而 SRSC LLC 管理层则开展培训和其他措施，以满足员工所需的熟练程度和意识，以持续改进。
SRSC LLC 持续关注其生产服务的质量，以优先满足客户需求。塞尔维亚钢铁产品生产工厂 HESTEEL Serbia Iron & Steel LLC（前身为 Železara Smederevo LLC 或 U.S.Steel Serbia LLC），通过对加工工作辊进行过程控制并在交付给客户之前以同样严格的“零 (0) 投诉”标准实施。
每个可能出现问题的加工工作辊都会立即返回 SRSC LLC 内部进行返工，从而为操作提供极大的灵活性，并最终实现无条件的客户满意度。