Qualität

Zertifizierungen

Mit der Gründung des High-Tech-Walzenservicewerks von SRSC LLC in der Stadt Smederevo, 50 km südöstlich der serbischen Hauptstadt Belgrad, hat CHL network-Canada bewiesen, dass es an das Potenzial des südosteuropäischen Marktes/Balkanregion glaubt, indem es die beste Qualität und günstigsten Dienstleistungen im Bereich Walzenschleifen und Hartverchromen anbietet, nicht nur für seinen Partner und Hauptkunden Železara Smederevo doo (ehemals U.S.Steel Serbia), sondern auch für andere potenzielle Kunden in der Region.

Garantierte Qualität

Wir sind stolz darauf, dass SRSC LLC durch das weltberühmte Schweizer Unternehmen für Normenzertifizierung SGS für ein Integriertes Managementsystem (IMS) für die Standards ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 und ISO 45001:2018 zertifiziert ist. Damit garantieren wir die qualitativ hochwertige Anwendung der besten Praktiken bei der Walzenwartung auf absolut sichere Weise und im Einklang mit dem Umweltschutz.

Durch die Nutzung des leistungsstarken weltweiten Netzwerks von CHL in der Walzenwartungsbranche ist SRSC LLC in der Lage, den Kunden weltweite Erfahrung in diesem Geschäft, regionale Marktführerschaft als zuverlässiger Wegbereiter für Qualität, Flexibilität bei Kundenanfragen und erfolgreiche Problemlösungen zu bieten.

SRSC LLC hat ein Qualitätsmanagementsystem implementiert, das den Anforderungen der internationalen Norm ISO 9001:20015 entspricht, um:

  1. Nachweis der Fähigkeit, Produkte zu liefern, die den Kundenanforderungen und den Anforderungen der geltenden Gesetze, Vorschriften und Normen entsprechen;
  2. Steigerung der Kundenzufriedenheit durch wirksame Umsetzung des Qualitätsmanagementsystems, einschließlich Prozesse zur kontinuierlichen Verbesserung des Qualitätsmanagementsystems und Sicherstellung der Einhaltung der Kundenanforderungen und der Anforderungen der geltenden Gesetze und Vorschriften.

Alle Mitarbeiter, die Tätigkeiten ausführen, die sich auf die Produktqualität auswirken, sind auf der Grundlage entsprechender Ausbildung, Schulung, Fachkenntnisse und Erfahrung kompetent. Manager und Schichtteamleiter sind dafür verantwortlich, die erforderlichen Qualifikationen der Mitarbeiter zu bestimmen, deren Arbeit sich auf die Produktqualität auswirkt, während das Management von SRSC LLC Schulungen und andere Maßnahmen durchführt, um die erforderliche Kompetenz und Sensibilisierung der Mitarbeiter für eine kontinuierliche Verbesserung zu erreichen.

Der kontinuierliche Fokus von SRSC LLC auf die Qualität seiner Produktionsdienstleistungen, um die Anforderungen seiner Kunden vorrangig zu erfüllen, wird im serbischen Werk zur Herstellung von Stahlwalzprodukten HESTEEL Serbia Iron & Steel LLC (ehemals Železara Smederevo LLC oder U.S.Steel Serbia LLC) durch die Prozesskontrolle der verarbeiteten Arbeitswalzen und vor der Lieferung an den Kunden mit den gleichen strengen Standards von „Null (0) Reklamationen“ umgesetzt.

Jede möglicherweise schlecht verarbeitete Arbeitswalze geht sofort zurück in die interne Nacharbeit zu Lasten von SRSC LLC, was eine große Flexibilität im Betrieb ermöglicht und im Ergebnis dennoch zu bedingungsloser Kundenzufriedenheit führt.