GARANTIERTE QUALITÄT
Die Errichtung einer High-Tech Herstellungsanlage für Verarbeitung von Walzen SRSC d.o.o. in Smederevo, die 50 km von der Hauptstadt der Republik Serbien – Belgrad entfernt ist, hat das Unternehmen CHL Netzwerk-Kanada bewiesen, dass es an das Marktpotenzial in Südosteuropa, insbesondere Balkan glaubt, indem es die beste Qualität und günstige Dienstleistungen in Verarbeitung von Walzen durch Schleifen und Hartverchromen, sowohl für die Bedürfnisse seiner Partner und seines Hauptkunden das Stahlwerk Smederevo d.o.o. (früher US Steel Serbia d.o.o.), als auch für andere potenzielle Kunden in der Region, bietet.
Wir sind stolz darauf, dass die SRSC d.o.o. für ein integriertes Managementsystem (IMS) für Standarde ISO 9001: 2008, ISO 14001: 2004 und OHSAS 18001: 2007 seitens der weltbekannten schweizerischen Firma SGS für die Zertifizierung von Standards, zertifiziert ist. Deshalb garantieren wir qualitative Implementierung von Best Practices in der Wartung von Walzen auf eine absolut sichere Art und Weise und im Einklang mit dem Umweltschutz .
Die Verfügbarkeit des leistungsfähigen CHL weltweiten Netzwerks der Industrie für die Verarbeitung von Walzen, gibt dem SRSC d.o.o. die Glaubwürdigkeit seinen Kunden – die weltweit anerkannte Erfahrung in dieser Tätigkeit (World experience), Führung in der Region für die Qualitätsorientierung (Path Finder), die Flexibilität bei Kundenanforderungen (Flexibility) und erfolgreiche Problemösung (Problem solver), zu gewährleisten.
SRSC d.o.o. implementiert das Qualitätsmanagement-System, das gemäß Anforderungen der Standarde ISO 9001:2008 in Einklang gebracht ist, mit dem Ziel:
- die Fähigkeit, Produkte im Einklang mit Kundenanforderungen und den Anforderungen der geltenden Gesetze, Vorschriften und Normen zu liefern, zu zeigen;
- Erhöhung der Kundenzufriedenheit durch die wirksame Umsetzung des Qualitätsmanagementsystems, einschließlich der ständigen Verbesserungprozesse zum Qualitätsmanagementsystems und die Gewährleistung des Einklangs mit den Anforderungen der Kunden und den Anforderungen der geltenden Gesetze und Vorschriften.
Alle Mitarbeiter, die die Tätigkeiten ausüben, die die Produktqualität beeinflussen, haben eine entsprechende Ausbildung, fachliche Fortbildung, Fachwissen und Erfahrung. Schichtleiter bzw. Teamleiter sind dafür verantwortlich, die notwendigen Qualifikationen der Mitarbeiter, deren Arbeit sich auf die Qualität der Produkte auswirkt, zu prüfen, während das Management des SRSC d.o.o. die Ausbildung und andere Maßnahmen, die die erforderlichen Kenntnisse und das Bewusstsein der Mitarbeiter für die kontinuierliche Verbesserung fördern, durchführen.
Kontinuierlicher Fokus des SRSC d.o.o. auf die Qualität der Herstellungdienstleistungen, mit dem Ziel seine Kunden zufrieden zu stellen, mit der Priorität der serbischen Fabrik für Herstellung von Stahlwalzprodukten Smederevo d.o.o. (früher U.S.Steel Serbien d.o.o.), umgesetzt durch die Prozesssteuerung von verarbeiteten Arbeitswalzen, und vor der Auslieferung an den Kunden, mit strengem Standard von „Null (0) Beschwerden.“
Jede, möglicherweise schlecht verarbeitete Walze kehrt sofort zur internen Verarbeitung auf Kosten des SRSC d.o.o., was eine große Flexibilität bei der Arbeit ermöglicht und als Ergebnis führt immer zu bedingungsloser Kundenzufriedenheit.